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县政务中心主任孙浩来车管所检查规范化服务工作

文章来源:阜宁车管所   点击率:3429 发布日期:2013/12/20
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    12月19日上午,县政务中心主任孙浩、副主任蒋悍东到车管所检查规范化服务工作,在听取所长水怀军工作情况汇报后,孙浩同志对车管所规范化服务工作提出四点要求:一车管所作为阜宁政务中心的一个分中心要认真贯彻落实县委、县政府有关服务群众、服务企业、服务经济社会发展有关要求,严格实行“周六工作制”,坚持依法、公开、便民、利民、务实、高效的原则,积极为企业、群众办理相关业务。二要进一步公开办事流程,公开收费项目,严禁搭车收费,有取消的收费项目一律不准收。三要大力开展延时服务和预约服务,尽量方便群众,不断提高窗口的服务质量,树立车管所分中心的良好形象。四要制定和完善窗口服务规范,窗口工作人员,必须着装规范,挂牌上岗,接待群众热情,语言文明,举止得体,对申领材料不全等原因无法办理业务的,实行一次服务告知,切忌作风粗暴、态度冷漠、办事推诿。

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